延雪平国际商学院传媒管理研究中心被授予199万2千瑞典克朗的款项用于研究智能手机是如何改变我们购物习惯的。

Instagram 这款应用程序可以展现出你朋友在更衣室中穿着2款不同衬衣的样子。当你购物时音乐会在你耳机中回响，而购物清单也会显示在软件中。大多数瑞典消费者都拥有智能手机，因此我们的购物习惯也随之改变了。Mart Ots，延雪平国际商学院媒体管理研究中心的主任证实了这一点。
Mart说：“有关电子商务的谈论有很多，议论着它是如何使得实体商店变得不再被需要。但这是不会发生的。人们喜欢去商店购物，喜欢在购买前能够实际触摸到实物。”

他和他的同事Benjamin Hartmann以及Hamid Jafari一起将更进一步地探索该问题。

瑞典零售批发发展委员会授予MMTC199万2千瑞典克朗的研究经费。Mart和他的团队将致力于研究智能手机的使用是如何改变我们的购物行为习惯的——以及零售商们如何利用者这种行为习惯从而使得实体购物的体验变得与众不同。未来，将会是一个数字层面融入到实体店购物体验中，而不是电子商务全面取代全球市场份额。

许多零售商都已经拥有用于智能手机的应用程序，但是一款真正完美的应用程序应当包含些什么呢？是定位信息追踪到你走进了商店然后推送商品打折信息，或者是帮助你找到你需要商品的导航？还是特别定制的配乐使你感到就像扮演着一个影片中的购物者形象？这些种种的可能性是无止境的。但是零售商们如何知道自己究竟需要什么呢？还有就是消费者们又需要多久才能接受这类新应用程序呢？

Mart说，“从使用非智能机到智能手机的改变相当之快，同时零售业者意识到，他们必须为这个改变做出相应准备。零售业的未来并不会在纸媒体广告上。”

该项目将于9月开始历时2年。通过调查、采访、观察消费者的消费行为以及研究这些行为对销售产生的影响等方式进行。研究小组将确定消费者如何看待其购物经历。这里存在着一个关键就是零售业该怎样发展去迎接他们的未来。

“大部分公司对听到银行提醒收到付款信息的声音是最有兴趣的”，Mart说，“现如今的零售业，每个人都在讨论这事情。”